Termini e Condizioni d’Uso

Ultimo aggiornamento: 3 NOVEMBRE 2024

Benvenuto su www.malybi.com (di seguito, il “Sito”). Ti invitiamo a leggere attentamente i presenti Termini e Condizioni d’Uso (di seguito, “Termini”) poiché regolano l’accesso e l’utilizzo del nostro Sito, nonché l’acquisto di prodotti cosmetici e di makeup (“Prodotti”) e l’utilizzo dei servizi che offriamo. Utilizzando il nostro Sito o effettuando un acquisto, accetti di essere vincolato dai presenti Termini e dalle normative vigenti in materia di commercio elettronico e tutela del consumatore, in conformità alle leggi italiane e dell’Unione Europea.

1. Accettazione dei Termini

L’accesso e l’utilizzo del Sito sono subordinati alla completa accettazione dei presenti Termini. Se non intendi accettare questi Termini o eventuali aggiornamenti degli stessi, ti invitiamo a non utilizzare il Sito e i servizi offerti.

2. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire i presenti Termini a nostra discrezione. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina e avranno effetto immediato. Consigliamo di consultare periodicamente questa pagina per prendere visione delle eventuali modifiche.

3. Prodotti e Disponibilità

Malybi offre una gamma di prodotti cosmetici e di makeup descritti in dettaglio all’interno del Sito. La descrizione dei prodotti include informazioni sugli ingredienti e modalità d’uso, in linea con le normative europee (Regolamento CE 1223/2009). L’immagine dei prodotti potrebbe differire leggermente dal prodotto reale per effetti di luce, variazioni di packaging, o altri motivi tecnici.

Non garantiamo la disponibilità continuativa dei prodotti presentati sul Sito e ci riserviamo il diritto di limitare le quantità di ogni prodotto o di interromperne la vendita.

4. Prezzi e Pagamenti

I prezzi dei prodotti sono indicati in Euro (€) e sono comprensivi di IVA, se applicabile. Malybi si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma garantisce che il prezzo applicato sarà quello visibile al momento dell’ordine. I metodi di pagamento accettati sono indicati durante la fase di checkout e possono includere carta di credito, PayPal, e altre opzioni.

5. Conclusione del Contratto di Vendita

L’ordine effettuato dal cliente rappresenta un’offerta di acquisto di prodotti. La conferma d’ordine che riceverai tramite email costituisce accettazione dell’offerta e perfezionamento del contratto di vendita tra te e www.malybi.com. Ci riserviamo il diritto di annullare ordini o di rifiutare la vendita a discrezione e senza responsabilità, per esempio nel caso di errori nei prezzi o nella disponibilità dei prodotti.

6. Spedizione e Consegna

La consegna dei prodotti avviene in Italia e, dove specificato, in altri Paesi. I tempi di spedizione e i costi sono indicati durante il processo d’acquisto. Eventuali ritardi nella consegna causati da forza maggiore o da circostanze impreviste non sono imputabili a www.malybi.com, che si impegna comunque a risolvere qualsiasi inconveniente.

7. Resi, Rimborsi e Garanzia

Ti invitiamo a consultare la nostra [Politica di Reso e Rimborso] https://www.malybi.com/politica-rimborso-reso/ per conoscere i dettagli sulla restituzione dei prodotti acquistati. In ottemperanza alla normativa di riferimento, i prodotti cosmetici aperti e utilizzati non possono essere restituiti per motivi di igiene e sicurezza. È prevista una garanzia legale di conformità per i prodotti difettosi o non conformi. Eventuali reclami devono essere comunicati a info@malybi.com entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.

8. Account e Sicurezza

Per accedere a determinati servizi o per effettuare un ordine, può essere necessario creare un account personale. L’utente è responsabile della sicurezza del proprio account e delle credenziali di accesso. Malybi non sarà responsabile per perdite o danni derivanti dall’accesso non autorizzato al tuo account. È tua responsabilità segnalare tempestivamente qualsiasi uso improprio o non autorizzato.

9. Politica sulla Privacy

www.malybi.com rispetta e protegge la privacy dei propri utenti. La raccolta e il trattamento dei dati personali avviene in conformità con il Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e la normativa italiana in materia. Ti invitiamo a leggere attentamente la nostra [Informativa sulla Privacy](link alla pagina specifica), che descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali.

10. Diritti di Proprietà Intellettuale

Il Sito e tutti i contenuti, inclusi testi, immagini, loghi, grafica, icone, immagini e software, sono di proprietà esclusiva di ww.malybi.com o dei nostri licenzianti e sono protetti dalle leggi italiane e internazionali sulla proprietà intellettuale. Non è consentito riprodurre, distribuire o modificare alcun contenuto del Sito senza il nostro previo consenso scritto.

11. Limitazioni di Responsabilità

Nei limiti previsti dalla legge, Malybi non sarà responsabile per danni diretti, indiretti o consequenziali derivanti dall’uso del Sito o dall’acquisto dei nostri prodotti, inclusi, senza limitazioni, danni da perdita di profitti o interruzione dell’attività.

12. Obblighi dell’Utente

L’utente si impegna a:

• non utilizzare il Sito per scopi illeciti o non conformi ai Termini;
• non violare i diritti di proprietà intellettuale di Malybi o di terzi;
• non distribuire contenuti dannosi come virus o malware.

13. Normative di Riferimento

I presenti Termini sono regolati dalle leggi italiane e dalla normativa dell’Unione Europea, con particolare riferimento al Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il Regolamento sui Cosmetici (CE) n. 1223/2009 e le normative sul commercio elettronico e protezione dei dati (GDPR).

14. Risoluzione delle Controversie

Eventuali controversie relative all’utilizzo del Sito o all’acquisto di prodotti saranno trattate prioritariamente attraverso una risoluzione amichevole. In caso di mancato accordo, la competenza territoriale sarà esclusivamente del Foro di Torino, salvo diversa previsione di legge.

15. Contatti

Per assistenza, richieste di informazioni o per l’esercizio dei tuoi diritti relativi alla privacy, puoi contattare il nostro Servizio Clienti all’indirizzo email info@malybi.com.